Връщане и замяна на продукт

В случаите, когато онлайн магазина няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Необходимо е да попълните формата за замяна, поместен на страница Връщане на продукт. Попълненият формуляр и закупеният продукт трябва да бъдат изпратени обратно по куриер до офиса на КОПИ ОФИС с адрес: гр. Кърджали 6600, кв. Възрожденци, „Руси Русев“ №1

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:

Запазен добър търговски вид – оригиналната опаковка не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Стоката не трябва да е употребявана, надраскана, огъната, напукана.
Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба и/или сглобяване, и не е облепвана със стикери.
Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки, съгласно тарифата на куриерската фирма, която избере да използва.
Виж повече на Връщане на продукт.

Други

Целта на магазина е да предоставя постоянно обновяван и допълван асортимент от стоки, които да са в крак с тенденции. Ние се стараем да задоволяваме всеки вкус и всяко желание. И всичко това, разбира се, с перфектно качество на най-добра цена.

За Ваше улеснение сме създали вътрешна търсачка и филтри, с помощта на които може удобно и лесно да откривате търсения от Вас продукт по предварително зададени критерии (цвят или размер). Търсенето става лесно. Само трябва да изпишете в празното поле под опция „търси”- име, категория, продукт и други ключови думи, след което да натиснете бутон Еnter или обозначената лупичка. Продуктовите филтри ще откриете на всяка страница, в лявата й част над списъка с продукти, след клик върху бутона „Филтрирай по“.

Лични данни

Всички данни при регистрация в сайта се обработват съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR).

Всички данни при регистрация в сайта се обработват съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR).

Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договор от разтояние.Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите преддоговорни или договорни задължения спрямо Вас. Не предоставяме тези данни на трети лица, с изключение на банка, платежни системи, куриерска фирма, нашият счетоводител.
При незавършена поръчка оставяме въведените по нея данни за 30 дни и си запазваме правото да Ви информираме периодично за нейния статус, съответно за Вашите опции вследствие на това. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството ( ЗСч ) 10-годишен срок.

Плащане и доставка

Възможна е доставка до всяка точка на Европа, но цената на услугата ще бъде съгласно тарифата на съответната куриерска фирма за избраната държавата.

Възстановяването на заплатените суми става единствено по банков път в срок до 14 работни дни.

Продуктови характеристики

Има доста видове покрития на корици, които се използват при тетрадки, тефтери, папки, рекламни материали и други.
Твърда: Най често се прилага на бележници, тефтери и тетрадки. Облепва се плътен картон с цветна корица с ламинат.
Мека: Най-масовата корица с плътност 250-400 грама на квадратен сантиметър.
ПВЦ: Изработена от прозрачно или непрозрачен пвц материал, по трудно се намачква спрямо картона.
Ламиниране: нанася се тънък слой, прозрачен ламинат, които придава  красив вид на корица
Матов: незаменим както при книги и каталози с произведения на изкуството, така и при луксозни издания, тъй като изчистеният и рафиниран дизайн помага цветовете и техния контраст да изпъкнат.
Гланцов: най-добре облича рекламни продукти, дипляни, каталози, списания, благодарение на бляскавото покритие, което освежава цветовете.

3D Структурен релеф: Какво по-увлекателно от безкрайната палитра от текстури и форми, възпроизведени върху печатната повърхност, благодарение на технологията на триизмерното преге. Този авангарден метод позволява голяма творческа свобода, с която прави вашите каталози наистина уникални!

Преге: Прегето представлява сух печат без мастило, при който листът се пресова чрез натиск и топлина, за да се постигне релефно изображение на елементи от продукта. То е перфектно за привличане на вниманието ъм вашия продукт и често се използва при арт картоните и луксозните продукти.

Хартията бива:

Офсетова хартия –  Характеристиките на тази хартия са че е  100 % целулозна бяла, непромазана фина хартия с широко приложение.  Много добра проходимост и качество на печат, за едноцветен и пълноцветен печат, висока проходимост и производителност на машините. Характерното при нея е че е с висока белота и непрозрчност.

Вестникарска хартия – Хартия за печат на вестници, книги, както и непретенциозни рекламни материали в един цвят- 45-55гр/м2. Една от най-евтините и леки хартии. Белота на вестникарската хартия около 60%. Тъй като тази хартия е без покритие и с голяма порестост, нарастването на точката при печат е голямо. Затова при печат върху нея се избира по-ниска линиатура – 85 lpi. Предимства – евтина.

 

  • Непромазана. Това е вид хартия с различно качество и свойства, която се използва в листовия печат или печат на формуляри. Съществува разнообразие на непромазана хартия:
    • Офсетова хартия
    • Хартия, при чието производство е използвана макулатура
    • Тънка пощенска хартия (пилюр)
    • Хартия с воден знак
    • Хартия за печат на документи
    • Прозрачна хартия
    • Хартия за струен печат (за струйни принтери)
    • Хартия за електрофотографията
  • Промазана хартия. Представлява голямо разнообразие от хартии с хромово покритие различни по качество. Тя от своя страна бива:
    • Двустранно промазана хартия. Хартията е с хромово покритие и се използва за пресъздаване на висококачествени изображения. Използва се за печат с високо качество и контрастност. Съдържа химически стабилизатори, които я правят устойчива на стареене.
    • Хартия без съдържание на дървесна маса. Подходяща е за висококачествен печат, при който се получават изображения с висок контраст.
    • Хартия със съдържание на дървесна маса. Подходяща е за печат на изображения с гланцово покритие и висока степен на белота.
  • Специална хартия.
    • Самозалепваща хартия.
    • Каландрирана хартия без съдържание на дървесна маса. Притежава добра печатаемост с всички конвенционални печатащи системи.
    • Промазана хартия с нисък гланц. Подходяща е многоцветен печат, изискващ висока степен на контраст и детайлност.
    • Химизирана хартия. Представлява хартия със специално покритие, което подложено на механичен натиск, създава повече от едно копие, без употребата на индиго. Основният слой обикновено е офсетна хартия с тегло 48 – 55 g/m². Първият лист, в долната си част притежава покритие, което съдържа микрокапсули, които се пукат и освобождават мастилото в тях върху долните листове. Вторият лист е двустранно покрит. Той едновременно приема мастилото и го предава на следващия лист. Третият лист превръща безцветното мастило в отчетлив образ.
  • Картон. Отнася се към групите хартии, които имат по-голяма дебелина и маса. Притежават многослойна структура, която увеличава допълнително дебелина и твърдостта на картона. Структурно картонът има няколко слоя – покривен слой, горен слой, вътрешен слой и гръб
  • Крафтова хартия. Представлява различни видове хартии, които съдържат минимум 90% сулфатна целулоза. Използват най-вече за производство на амбалажна хартия, опаковъчни торби и опаковки със специално покритие. Отличават се с трайност и здравина. Крафтовата хартия бива:
    • Избелена крафтова хартиа. Получава се от избелена целулоза с високи оптически качества;
    • Неизбелена крафтова хартия. Получава се от неизбелена целулоза с висока здравина;
    • Полуразтеглива хартия. Притежава голяма здравина и висока степен на разтегливост;
    • Структурна хартия;
    • Екструдирана хартия. Използва се за изработване на опаковки на храни прилагани в процеса на производство и търговия. Хартията притежава полиетиленово покритие, което придава устойчивост от външно въздействие и осигурява оптимални условия за опакования продукт за по-дълго време.
    • Специализирани видове крафтова хартия – водоустойчиви, маслоустойчиви, корозоустойчиви и хартии за цветя;
  • Микровелпапе. За разлика от плътния картон при еднакво специфично тегло за единица площ микровелпапето има значително по-добра стабилност и по-голямо съпротивление срещу пробиване. Дебелината му се получава от височината на профила и дебелината на хартията на използвания материал.
  • Мукава. Това е продукт, получен от рециклирана маса с различна дебелина (0,83 – 3,2 mm) според приложението. Поради това, че в процеса на производство не се прилага избелване, цветът на мукавата е сив. Отвън тя може да бъде покрита с различен вид материал.
  • Пергаментова хартия. Хартия на основата на целулоза, която се използва при печене като незалепваща повърхност за еднократна употреба. Нарича се още хартия за печене. Не трябва да се бърка с восъчната (парафинова) хартия.

За ваше улеснение ви представяме тази илюстрация със различните размери на линията при писане с химикал и маркер.

Химикали                                                                                                                                                                                     Маркери

Размери на линията при писане

Размери на линията при писане

В България е прието да се използва метричната система за размери (формати) на хартия, приета от Международната организация за стандарти (ISO). Стандартът ISO 216 се състои от 3 серии формати – A, B и C, с номера от 10 до 0. Колкото по-малко е числото, толкова по-голям е размерът. Размерите във таблицата са в милиметри.

Наименование (формат)

Размер (в мм)

Размер на пощенски пликове (мм)

A0

841 x 1189

С0 – 917 x 1297

A1

594 x 841

С1 – 648 x 917

A2

420 x 594

С2 – 458 x 648

A3

297 x 420

С3 – 324 x 458

A4

210 x 297

С4 – 229 x 324

A5

148 x 210

С5 – 162 x 229

B4

257 x 364

С6 – 114 x 162

B5

182 x 257

С7 – 81 x 114

 


Регистрация и поръчка

Можете да направите поръчка в сайта ни, по телефона, по имейл или във Facebook Messenger, Viber.

Можете да анулирате направена поръчка, до 3 часа след изпращането на поръчката към нас (тоест да не е предадена на куриер).

Да можете да получите вашия продукт лично в нашия магазин, които се намира в гр. Кърджали, ул. Руси Русев №1

След като сте изпратили Вашата заявка тя се приема автоматично. Именно за това промени по поръчката не са желателни. Ако все пак корекцията е необходима, то задължително се свържете с нас най-късно до 3 часа след изпращането на заявката.

Не, не е задължително да се регистрирате. В случай, че решите да го направите, Вие ще пазарувате по-удобно, ще можете да следите статуса на направените поръчки, както и да получавате информация за най-актуалните ни предложения и промоции.