Регистър за предявени рекламации от потребителите в обект

Регистърът за предявени рекламации от потребителите в търговския обект е задължителен документ за всички търговци, които продават стоки или предоставят услуги на потребители. Той се използва за отразяване на данните за предявените рекламации, включително данни за:

• Дата на предявяване на рекламацията
• Име и адрес на потребителя
• Наименование и количество на стоката или услугата
• Описание на дефекта
• Решение на търговеца

Регистърът се съставя и съхранява от търговеца в срок до 15 дни от предявяване на рекламацията. Той се представя за проверка от контролните органи на Комисията за защита на потребителите.

Мета описанието за регистъра трябва да бъде кратко и информативно, като включва основната информация за документа. То трябва да е ясно и да отговаря на ключовите думи, които потребителите могат да въведат в търсачката.

Ето едно примерно мета описание за регистъра:

Регистърът за предявени рекламации от потребителите в търговския обект

Задължителен документ за всички търговци, които продават стоки или предоставят услуги на потребители.

В регистъра се отразяват данните за предявените рекламации, включително данни за: дата на предявяване, име и адрес на потребителя, наименование и количество на стоката или услугата, описание на дефекта и решение на търговеца.

Регистърът се съставя и съхранява от търговеца в срок до 15 дни от предявяване на рекламацията. Той се представя за проверка от контролните органи на Комисията за защита на потребителите.